Processos Envolvendo Telefone Celular O serviço de telefone celular no Brasil teve forte expansão nos últimos anos e não para de crescer. Atualmente há no país quase 200 milhões de celulares em uso. Os problemas advindos desse crescimento, todavia, cresceram de forma proporcional. Com isso, esse serviço passou a ser
Introdução O cancelamento de voo é uma questão recorrente e polêmica que afeta milhares de passageiros no Brasil. Recentemente, as companhias aéreas têm justificado esses cancelamentos com alegações de problema operacional, escassez de mão de obra, problemas climáticos e técnicos. No entanto, é crucial examinar essas alegações à luz da
Fraude Bancária no Dia a Dia Fraude bancária é um mal em nossa sociedade e tem acontecido com desagradável frequência. Para o consumidor, por exemplo, é desagradável receber cobranças de uma instituição bancária referente a pagamentos atrasados. Muito pior que isso é o fato de você nunca ter assinado contrato
O Que é Obsolescência Programada? A obsolescência programada é um mal recente que prejudica os consumidores. Conforme usamos um produto, é natural o seu desgaste e ele fique antigo com o passar do tempo. O que não é natural é que o fabricante planeje o envelhecimento do produto. Em suma, programar