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Paciente analisa aumento expressivo em boleto de plano de saúde, representando reajuste por sinistralidade com possível falta de transparência contratual e questionamento jurídico com base na Lei 9.656/98 e no Código de Defesa do Consumidor.
Planos de Saúde

Reajuste por Sinistralidade: Como Contestar Cálculos Opacos das Operadoras

Você recebe o boleto do plano de saúde e percebe um aumento inesperado e expressivo. Ao entrar em contato com a operadora, a justificativa é

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17 de fevereiro de 2026
Mulher organizando documentos médicos e comprovantes sobre uma mesa com um notebook aberto, simbolizando o preparo para contestar negativa de cobertura.
Planos de Saúde

Negativa de Cobertura: Quais Documentos Guardar e Por Quê

Quando ocorre uma negativa de cobertura por parte de um plano de saúde, é comum que o consumidor se sinta perdido diante da burocracia e

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11 de fevereiro de 2026
Médico analisando direito do paciente ao prontuário médico em contexto ético.
Direito Médico

Direito do Paciente ao Prontuário Médico: Mitos e Verdades

O direito do paciente ao prontuário médico ocupa uma posição central na relação entre médico, paciente e instituições de saúde. Ele não é apenas um

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5 de fevereiro de 2026
Consumidor analisa aumento abusivo do plano de saúde e possibilidade de devolução de valores pagos a mais.
Planos de Saúde

Aumento Abusivo do Plano de Saúde: Como Reagir

O aumento abusivo do plano de saúde é uma das principais fontes de conflitos entre consumidores e operadoras. Todos os anos, milhares de usuários se

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3 de fevereiro de 2026
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